개인정보처리방침

1. 개인정보처리방침의 정의

필수: 이름, 이메일, 국가번호, 휴대폰번호, 문의내용, 고객문의이력

나. 수집방법

아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 제공한 수집

- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화를 통한 수집

- 온·오프라인에서 진행되는 이벤트 및 행사에 참여를 통한 수집

- 서비스를 이용할 때 PC, 모바일 웹 사이트/앱 등에서 자동으로 생성되어 수집

- 회사와 제휴한 외부 업체를 통해 받은 사용자 동의 등 적법한 절차에 따라 제공된 개인정보 수집

3. 개인정보의 이용

회사는 수집한 이용자의 정보를 다음과 같이 사용합니다.

- 회원관리, 본인확인 등 허가 받지 않은 서비스 이용과 부정 이용 등의 탐지 및 방지

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사 등의 서비스를 이용하기 위하여 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 얻은 후 또는 다음과 같은 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우

- 재난, 급박한 생명, 신체 위험을 초래하는 사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급사항이 발생하는 경우

5. 개인정보의 파기

회사는 수집한 개인정보를 이용목적이 달성되면 바로 파기하고 있습니다. 전자적 파일의 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제합니다. 단, 일부 항목들은 서비스 부정 가입, 이용 방지 및 CS 처리 목적으로 탈퇴일로부터 최대 3년간 보관 후 파기합니다. 또한, 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 근거하여 5년간 보관 후 즉시 파기합니다.

6. 이용자의 권리

이용자 또는 법정대리인은 정보의 주체로서 회사의 개인정보 수집, 사용, 공유와 관련하여 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 웹페이지, 대표전화, 고객지원 담당부서, 개인정보 보호책임자에게 연락하여 요청할 수 있습니다.

단, 개인정보 보호법등 관련 법령에 따라 회사는 타당한 사유 또는 그에 상응하는 사유가 없는 경우에는 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

7. 쿠키의 수집과 이용

회사는 '쿠키(cookoies)'를 통해 비개인적인 집합정보를 수집할 수 있습니다. 쿠키는 회사 웹사이트를 운영에 이용되는 서버가 이용자의 부라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 기기내 저장공간에 저장됩니다.

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용해 이용자의 정보를 수시로 불러올 수 있습니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹사이트를 방문할 때, 웹사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 도와줍니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문기록, 이용형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 이용자가 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.

8. GDPR의 준수

회사는 유럽연합 일반 개인정보보호법 및 각 회원국의 법률을 준수합니다.

- 정보주체의 동의

GDPR 등 적용되는 법률에 따라, 이용자는 자신의 개인정보를 다른 관리자에게 이전해 달라고 요청할 수 있고, 자신의 정보 처리 거부를 요청할 수 있습니다. 그리고 이용자는 개인정보보호 권한 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 또한, 회사는 이벤트 및 광고 등 마케팅을 제공하기 위해 개인정보를 활용할 수 있으며, 사전에 이용자의 동의를 구하고 있습니다. 이용자는 원하지 않은 경우 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 위와 관련한 요청사항은 고객센터를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

9. 보안

회사는 이용자의 개인정보에 대한 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 회사는 이용자 개인정보의 무단접근, 공개, 사용 및 수정을 막기 위해 다음과 같은 보안 조치를 구축하고 있습니다.

- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립 및 시행, 개인정보 보호 교육 실시 등

- 기술적 조치: 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관, 접속기록의 위조, 변조 방지를 위한 보안기능 사용, 개인정보에 대한 접근 권한 제한

- 물리적 조치: 자료보관실 등의 접근통제, 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템 설치

10. 회사의 정보

회사의 상호, 주소, 연락처는 다음과 같습니다.

1. 상호: 경우시스테크

11. 개인정보 보호책임자 정보

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자(DPO)를 지정하고 있습니다.

1. 소속: 경영지원실

12. 개인정보 처리방침 업데이트

개인정보 처리방침은 처리하는 내용 등 변경사항이 있으면 언제든지 업데이트될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침이 업데이트될 경우, 시행 전 최소 7일 전에 공지하여 알려드립니다. 

시행 일자: 2025년 6월 1일